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Retail & CP a SAP Forum

Il digital divide riguarda i consumatori o le aziende?

Il customer journey oggi non è più lineare e razionale come un tempo e tra marche e consumatori si misura ormai un vero e proprio divario digitale.

Prodotti, informazioni, esperienze d’acquisto personalizzate su tutti i canali: ecco quello che devi dare oggi ai tuoi clienti. E che puoi realizzare con le soluzioni SAP per raccogliere in tempo reale informazioni dai punti vendita e dal magazzino, per raggiungere clienti su tutti i canali, a cominciare dal mobile.

Ascolta le testimonianze delle aziende più innovative, incontra e confrontati con i protagonisti del settore che hanno saputo costruire le basi di una crescita solida nelle relazioni con i clienti ed esplora con noi le opportunità della nuova era del Largo Consumo.

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Percorso Retail & CP a SAP Forum

Migliorare il margine operativo passando dall’analisi dei dati alla digital trasformation: il caso di Coop Consorzio Nord Ovest, con Fulvio Piraino, Innovation Manager Coop Consorzio Nord Ovest.

Le informazioni e i dati sono da sempre presenti in azienda, la sfida è quella di interpretarli per comprenderne come massimizzare il margine netto. L’utilizzo di strumenti di simulazione e calcolo del prezzo consentono di determinare il giusto mix di azioni, ridefinendo volumi e sconti di acquisto con la consapevolezza di quale sarà l’impatto sul venduto.

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Nital semplifica con SAP S/4HANA, a cura di Derga Consulting.

Scegliendo SAP S/4HANA e modello Derga certificato “Process Driven for Consumer Products”, Nital – distributore italiano Nikon e non solo – ha scelto di semplificare i processi aziendali, salvaguardando l’efficienza e il dinamismo che la contraddistinguono e supportando la crescita.

Le Advanced Analytics nel Retail, a cura di Méthode.

L’Analisi Predittiva e la Digital Tranformation estendono la Customer Experience, rendono soddisfatti e più fedeli i clienti. L’innovazione abilita una visione globale, ottimizza i processi, migliora le performance del business.

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FMS: il progetto Kering Eyewear, intervento a cura di Daniel Bellini, CIO Kering Eyewear. 

Presentazione del progetto Kering Eyewear, start-up dell’omonimo gruppo nel settore eyewear, che ha adottato e implementato la nuova piattaforma SAP FMS per il fashion basata su SAP HANA in modalità cloud - HEC (SAP HANA Enterprise Cloud). E’ prevista la testimonianza del Dott. Daniel Bellini, Head of Planning and IT di Kering Eyewear.

In collaborazione con Aeonvis.

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Latteria Montello - dal CRM al Customer Engagement, presentazione a cura di Altevie Technologies.

Partendo da un progetto CRM che ha abilitato l’integrazione delle informazioni sui clienti e sulle azioni commerciali, è possibile  arrivare allo sviluppo di nuovi modelli di marketing costruiti utilizzando le analisi predittive per arrivare al Social Marketing e al Marketing One-to-One Realtime. Storia della vision di Latteria Montello.

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SAP HANA for Discovery Analytics: in Lavazza, “espresso” non è solo il caffè, a cura di SDG Group. 

Il Progetto in Lavazza può rappresentare un caso di riferimento rispetto alle iniziative che riguardano l'evoluzione delle architetture di data management da reporting-centric a analysis-centric e di come le tecnologie In-memory (SAP HANA) abilitino il disegno e la realizzazione di Business Analytics orientate all'accessibilità immediata alle ultime indicazioni provenienti dal mercato e agli Insights necessari ad una gestione sempre più proattiva delle azioni.

Fast SAP: La velocità, l’efficienza e la standardizzazione come fattori competitivi per la crescita di una importante azienda della Moda, a cura di Deloitte.

L’esperienza di un rinomato marchio della Moda, dimostra come sia possibile adottare in tempi brevissimi – poco più di un semestre - un sistema informativo completamente nuovo che consenta di aumentare la competitività, tenendo sotto controllo costi, ricavi e margini. Superando la tradizionale barriera psicologica delle aziende della Moda, che si ritengono sempre irragionevolmente “diverse” dalle altre, la strategia di trasformazione vincente è stata proprio quella di adottare un modello di processi standard, cogliendone di conseguenza grandi benefici.

Il nuovo approccio al real-time consumer-enterprise e come attuarlo nell’ottica della semplificazione, a cura di SAP.

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