Erleben Sie, wie die SWK AG mit SAP BTP und SAP IS-U manuelle Prozesse im Kundenservice automatisiert – etwa bei Zählerstanderfassung oder Abschlagsänderungen. Durch die intelligente Anbindung an SAP Service Cloud und Customer Engagement werden Tickets und Kundendaten in Echtzeit verarbeitet – für mehr Effizienz und Kundenzufriedenheit.

Die Innovationsplattform bietet Energieversorgern eine zukunftsfähige Umgebung, um den Umstieg auf SAP S/4HANA IS-U strukturiert zu realisieren. Dabei wird SAP RISE als Operating Model genutzt, welches Cloud-Infrastruktur, technischen Betrieb und Services umfasst. Dies ermöglicht die einfache Integration innovativer Lösungen wie IoT, KI, Smart Metering und neuer Marktrollen. Zudem können regulatorische Anforderungen flexibel und schnell umgesetzt werden. Im Vortrag wird die Innovationsplattform anhand von konkreten Kundenbeispielen vorgestellt.

Erfahren Sie, wie BKW gemeinsam mit Swisscom durch den Einsatz von SAP Datasphere seine Datenstrategie auf ein neues Level hebt. Mit einem modernen, zukunftsorientierten Ansatz gewinnt das Unternehmen wertvolle Erkenntnisse und schafft die Grundlage für datengetriebene Entscheidungen. Der Beitrag beleuchtet ambitionierte Ziele, zentrale Herausforderungen und den konkreten Mehrwert dieses wegweisenden Projekts.

Implementierung standardisierter SAP Field Service Management Lösung auf europäischer Ebene bei Condair

Alle Präsentationen im Rahmen des Events finden ausschliesslich auf Deutsch statt.

Um Sie am Eventtag einzuchecken, bitten wir Sie Ihren persönlichen QR-Code vorzuzeigen. Diesen finden Sie in Ihrer Anmeldebestätigung. Zur Erinnerung senden wir Ihnen den QR-Code kurz vor Beginn der Veranstaltung nochmals zu.