Agentic AI in der Praxis – Implementierung von KI-Agenten auf der SAP BTP
Dieser Erfahrungsbericht beleuchtet die technische Umsetzung und Integration von Agentic AI in bestehende SAP-Landschaften anhand zweier produktiver Use Cases:
Case 1: Automated Contract Intelligence: Implementierung einer automatisierten Pipeline zur Dokumentenanalyse. Fokus hierbei ist die nahtlose Extraktion und Klassifizierung unstrukturierter Daten in strukturierte Informationen ohne Prozessbruch.
Case 2: Autonomous Finance Operations: Realisierung von Agenten, die eigenständig durch SAP-Transaktionen navigieren. Die Umsetzung umfasst die automatisierte Datenabfrage sowie das Ausführen von Systemänderungen (Write-Back), gesteuert durch die Deloitte Business Agents Platform.
Technische Architektur & Governance: Beide Lösungen basieren auf der SAP Business Technology Platform (BTP). Wir zeigen auf, wie die Orchestrierung der Agenten erfolgt und wie das Human-in-the-Loop-Prinzip als Governance-Instanz für Freigaben und Korrekturen technisch integriert wurde. Der Vortrag bietet Insights in die Architekturentscheidungen, die Skalierbarkeit der Agenten und den Mehrwert einer integrierten Plattform-Strategie für operative Exzellenz.
Jan-Erik Bolz, Manager BI Engineering & Support Team, BarmeniaGothaer
Annika Graf, Manager SAP AI & Innovation Center, Deloitte