WERKSTATT: EXPERIENCE
Immer mehr Unternehmen bieten ihren Kunden und Mitarbeitern herausragende Erlebnisse. Die Konsequenz: Bürger, Patienten und Mitarbeiter erwarten auch von öffentlichen Dienstleistern entsprechend mehr Service.
Erfahren Sie in unserer virtuellen Werkstatt "Der Mensch im Mittelpunkt", wie auch die öffentliche Verwaltung in puncto Kundenorientierung nachlegen kann – und warum es sich auch im öffentlichen Sektor lohnt, positive Erlebnisse zu schaffen.