L’obiettivo delle sessioni pomeridiane è di presentare SAP Business AI e di mettere in luce, nel dialogo con i partecipanti, gli scenari in cui l’applicazione di queste tecnologie può dare valore al business.

Quest’anno il tema dell’IA è trasversale a tutte le sessioni pomeridiane del Summit, una centralità che si giustifica in relazione all’importanza e all’impatto di queste tecnologie oggi e nel futuro. SAP definisce la propria offerta di Business AI in base a 3 principi fondanti: Relevant, Reliable, Responsible.

Sessioni parallele ore 15.00


BUSINESS AI FOR FINANCE, SUPPLY CHAIN AND PROCUREMENT

In collaborazione con Accenture, Capgemini, Deloitte, Qintesi

SAP ha saputo rendere rilevante, affidabile e responsabile l’utilizzo dell’IA generativa in ambito business, assicurando valore e sicurezza in aree strategiche come finance, produzione e approvvigionamento.

L’IA generativa aggiunge al software capacità completamente nuove: dalla creazione di contenuti all’organizzazione di informazioni complesse, dalla scrittura di codice all’individuazione di soluzioni prima inimmaginabili.

Un esempio? Le funzioni di estrazione automatica delle informazioni dai documenti, che possono dimezzare i costi operativi di attività ripetitive e di controllo.

BUSINESS AI FOR CUSTOMERS

In collaborazione con Amazon Web Services, EY Advisory, HPE, IBM

L’IA generativa porterà il concetto di customer engagement a livelli del tutto nuovi.

I team di vendita potranno avere accesso alle preferenze dei clienti e alla storia dei loro acquisti, abilitando un dialogo personalizzato e su larga scala per migliorare la customer satisfaction.

I servizi post vendita potranno migliorare la propria efficienza automatizzando l’attività di risposta alle richieste dei clienti. Le capacità di IA permettono alle soluzioni SAP di imparare e migliorare in tutti i processi della catena lead to cash.

Sessioni parallele ore 16.30



BUSINESS AI POWERED BY BUSINESS TECHNOLOGY PLATFORM

In collaborazione con Engineering Ingegneria Informatica, Google Cloud, Microsoft, Syskoplan Reply

La piattaforma tecnologica SAP è la base fondante che permette di inserire capacità generative in modo sicuro, affidabile e scalabile nelle applicazioni SAP e nelle estensioni sviluppate dai Partner e dai clienti.

La collaborazione di SAP con i più grandi fornitori di tecnologie di IA assicura ai clienti i modelli linguistici più consolidati e una orchestrazione affidabile tra i dati SAP e i modelli generativi, con la sicurezza di seguire in prima fila il ritmo dell’innovazione.

Per quanto riguarda gli sviluppi ad hoc, si entra nell’era della generazione di codice a partire da un testo descrittivo, con la possibilità di ridurre del 30% costi e tempi di sviluppo, migrazione e manutenzione.

BUSINESS AI FOR PEOPLE

In collaborazione con Alight, Avvale, KPMG, PwC

Le soluzioni HR potenziate dall’IA permettono ai manager di dedicare più tempo alle persone e meno al lavoro organizzativo.

Esiste un potenziale enorme di ottimizzazione e risparmio per attività che vanno dalla definizione delle job description a quella degli obbiettivi annuali, dalle domande per i colloqui alla lettura dei CV, con la possibilità di diminuire il peso dei pregiudizi inconsci nella scelta dei candidati.

Tutti i processi che vanno dall’assunzione al pensionamento possono essere ottimizzati dall’IA, in un ciclo di miglioramento continuo.