In dieser Kaffee-Ecke gibt Kathleen Regener, PMO und Lead Change Management bei Aalberts hydronic flow control, persönliche Einblicke in den Aufbau der Key-User-Community im Rahmen ihres SAP S/4HANA-Projekts. Sie berichtet offen darüber, welche Erfahrungen sie und ihr Team auf diesem Weg gemacht haben – welche Ansätze funktioniert haben, wo es Herausforderungen gab, was sie bereits lösen konnten und mit welchen Themen sie weiterhin zu kämpfen haben.

Wie gelingt nachhaltiger Change in einem globalen Transformationsprojekt? Christopher Gardner von Heidelberg Materials sowie Hanna Mahnke und SAP Digital Change & Adoption Team geben praxisnahe Einblicke in die ASCEND SAP S/4HANA Transformation nach dem ersten Go-Live in vier Ländern. Sie berichten, wie sie als globales Change Management Team über den gesamten Projektzyklus des 1. Go-Live Mitarbeitende gezielt befähigt haben, Veränderungen mitzutragen und aktiv zu gestalten. Wir freuen uns auf deine Teilnahme! Im Anschluss an den Impuls hast du die Gelegenheit, deine Erfahrungen einzubringen und mitzudiskutieren.

Holly Hammerton, Head of Digital Change and Adoption bei SAP, berichtet aus ihren Praxisprojekten und geht darauf ein, warum eine Stakeholderanalyse für den Erfolg von SAP-Projekten entscheidend ist. Sie gibt Einblick in die wesentlichen Schritte, die für eine effektive Stakeholder-Analyse erforderlich sind und was aus Change Management Sicht wichtig ist. Im Anschluss an ihren Impuls diskutieren wir gemeinsam mit der Community praktische Herausforderungen und Lösungsansätze.

Melanie Zucker hat über 30 Jahre Erfahrungen bei adidas in den Bereichen Finanzen, Supply Chain, Produktentwicklung und IT, Prozess- und Veränderungsmanagement, und speziell auch großen SAP Transformationen. In der Kaffee-Ecke reflektiert sie die Rolle von Führungskräften aus Change Management Sicht. Einbindung, Befähigung, Alignment, Kommunikation, Ziele und Erwartungen aber auch die eigene Führungsrolle sind u.a. Themen. Wir freuen uns auf den Impuls und die anschließende Diskussion in der Community.

WalkMe ist die Digital Adoption Plattform die seit kurzem Teil des SAP-Portfolios ist. In dieser Kaffee-Ecke schauen wir auf die Einführung und Anwendung in der Praxis. Laura Hartmann von Telekom MMS berichtet darüber, wie WalkMe im T-Konzern eingeführt wurde. Dennis Buchholz, bei der Telekom tätig für ISP Product Business Operations, zeigt zudem, wie es konkret im Bereich Call Center Lösungen aussieht. Neben dem Blick in die konkrete Umsetzung freuen wir uns wie immer auf Fragen und haben Zeit für Diskussionen.

Moritz Huber präsentiert einen innovativen SAP Proof of Concept für KI-gestützte Entwicklung von SAP-Trainingsbedarfsanalysen und -Lerninhalten. Dieser innovative Ansatz nutzt generative KI, um maßgeschneiderte Schulungsmaterialien zu erstellen, die präzise auf die Bedürfnisse von SAP User abgestimmt sind. Im Anschluss an die Demo findet ein offener Austausch statt – das Feedback zum Bedarf sowie zur Akzeptanz der KI-generierten Inhalte liefert wertvolle Impulse für die Weiterentwicklung des Konzepts.

Dr. Torben Mauch (Nagarro) gibt hierzu ein kurzes Intro und geht auf folgende Themen ein: 

• Warum gibt es nicht DAS Change Manager:Innen Profil?!
• Was müssen Change Manager:Innen mitbringen ? 
• Was sind wichtige Skills?
• Welche Rollen & Cluster von Skills  helfen bei der Bewältigung der täglichen Herausforderungen? 
• Was sind gute Quellen und Bildungsangebote
• Wie können sich Change Manager:Innen regelmäßig weiterbilden?