SAP Connect Day for CX

5. März 2026 | Seifenfabrik Düsseldorf

Unsere Partner für Sie vor Ort:

PricewaterhouseCoopers GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft

PwC ist Deutschlands führende Wirtschaftsprüfungs- und Beratungsgesellschaft mit über 15.000 Mitarbeitenden. Als Teil eines globalen Netzwerks in 149 Ländern begleitet PwC Unternehmen aller Branchen durch das digitale Zeitalter, von der Strategie bis zur Umsetzung.

Im Bereich Customer Transformation – SAP CX unterstützen wir unsere Kunden dabei, ihre Markt- und Kundenorientierung zu stärken, innovative Vertriebs- und Marketingstrategien zu entwickeln und Serviceprozesse zu optimieren. Unsere Expertinnen und Experten verbinden branchenführende CX‑Strategie, Prozessdesign und Technologiekompetenz mit tiefem Know‑how in der Implementierung von SAP CX-Lösungen – darunter SAP Sales Cloud, SAP Service Cloud, SAP Commerce Cloud, SAP Emarsys sowie die Integration in SAP S/4HANA und SAP BTP.

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Dr. Rüdiger Göbel

Partner SAP Customer Experience

PwC

Thomas Demmer

Senior Manager

PwC

Lucas Behr

Manager

PwC

PwC lädt Teilnehmer vom SAP Connect Day for Customer Experience exklusiv zum SAP CX Business Breakfast ein.

Sie können sich über diesen Link registrieren: SAP CX Business Breakfast

Bitte beachten Sie, dass die Teilnehmerzahl begrenzt ist und unabhängig von SAP durchgeführt wird. Veranstalter ist in diesem Fall die PricewaterhouseCooper GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft.

Donna

Vertriebsteams stehen unter wachsendem Druck, mit weniger Ressourcen mehr zu erreichen – doch der Außendienst wurde viel zu lange vernachlässigt und mit unzureichenden Werkzeugen allein gelassen. Lernen Sie Donna kennen: die einzige proaktive KI-Assistentin, die Außendienstteams wirklich brauchen – speziell entwickelt, um ihren Arbeitsalltag zu erleichtern und vom ersten Tag an messbaren Mehrwert zu schaffen.

In einer Welt knapper Ressourcen und zunehmender Datenflut ist Vertriebseffizienz entscheidend. Donna erfasst jede Vertriebsinteraktion, ohne Ihre Arbeitsbelastung zu erhöhen. Intelligenter, schneller und jederzeit verfügbar: von der Organisation Ihrer To-dos und Termine bis hin zu hyper-personalisierten Briefings vor Meetings. Und danach? Statt abendlicher Nacharbeit und manueller SAP Sales und Service Cloud -Updates übernimmt sie Ihre Vertriebsprozesse.

Das Ergebnis? Zufriedenere, besser vorbereitete Vertriebsteams, 75 % weniger Administrationsaufwand, eine höhere CRM-Nutzung und bessere Datenqualität – für eine präzisere und erfolgreichere Umsetzung im Vertrieb.

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Nicolas Christiaen

co-CEO and founder

Donna

Laurens Ernots

Enterprise Account Executive

Donna

Sukerti Van Schoorisse

Head of Marketing

Donna

Wouter Van Eetvelde

Head of Operations

Donna

Coveo

Coveo ist ein führender Anbieter im Bereich AI-Relevance und liefert KI-Suche, Empfehlungen und generative Funktionen an jedem digitalen Touchpoint. Mit der Coveo AI-Relevance Platform™ ermöglicht Coveo Unternehmen, Inhalte, Produkte und Antworten in Echtzeit passgenau auszuspielen und Kundenerlebnisse messbar zu verbessern. Als SAP Endorsed App arbeitet Coveo eng mit SAP zusammen, um Suche, Product Discovery und Self-Service in SAP CX-Szenarien zu optimieren. Zahlreiche führende Unternehmen vertrauen auf Coveo, um Millionen von Nutzern über Milliarden von Interaktionen hinweg relevante und sichere digitale Erlebnisse zu bieten.

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Lena Mauer

Strategic GTM Lead

Coveo

Cliff Reichardt

Regional Manager DACH & EMEA South

Coveo