リプレイ
SAP サービスまるわかり
初級編- リプレイ -

 

 

 

お客様・パートナー様に、SAP サービスの基本知識を得ていただくシリーズです。(全 9 回)

 

このサイトのリンクをクリックして下さった方々のどれくらいの方が、SAP のサービス部門をご存知でしたでしょうか?

もしくは、こんなイメージをお持ちじゃないでしょうか?

 

【お客様】

SAP のサービスって、とにかく高そう。。なんか面倒くさそう。。なんとなく敷居が高い。。

一部のグローバル企業のプロジェクトしかやらないんでしょ?っていうか、そもそもサービス部門あるんだ?導入はパートナーさんだけじゃないの?パートナーさんと、どこが違うのか全然わからない。。

 

【パートナー様】

なんか SAP サービスを組むと、ベンダーとして最新ソリューション押し付けてきそう。

一緒に組んでも、すみ分けが面倒くさそう。。高くなりそう。。支援するのはお客様だけでしょ?

 

そのようなイメージを持たせてしまったのは、我々自身のせいだと反省しております。今後は、我々がどんな風にお役立ちできるのか、発信していきます!

 

初級編では、「プロジェクトのどんな時に、どのように SAP サービスを活用すると、SAP を徹底的に使い倒せるのか」を、プロジェクトの時系列に沿ってご紹介していきます。(全 9 回)

詳細を閉じる

コロナ禍おいて、お客様はテレワークでの新たな働き方、不確定な将来への変化に応じた事業継続が求められています。SAP は、最新のテクノロジーを活用した業務の改善や新しい顧客体験を提供しお客様の事業の拡大と継続運営を支援しています。他方、お客様のビジネス課題に対してどのようなソリューションをどのようなロードマップで導入すればよいのか?プロジェクトをいかに効率的に確実に運営するには?システム稼働後にビジネス価値を産み出すには?等様々な課題や不安があると思います。

 

視聴はこちらから

SAP には、世界的なリーディングカンパニーにおけるトランスフォーメーション、組織変革、デジタルイノベーションなど、これまで様々な変革を支えてきた実績がありますが、それはソリューションやテクノロジーだけではありません。そうした事例で得た知見・ノウハウをモデル化して、SAP Business Transformation Services(BTS)という専門家集団が、「SAP をどのように使いこなせば、最大限の投資対効果を引き出し、新たな価値を創造できるか」という「使い倒す」ための様々なアドバイスをグローバルで提供しています。 

経営計画・IT 戦略の実行や、変革プロジェクトの推進にあたって、その企画・構想段階から「使い倒す」ための工夫・しかけを施し、その後の導入、稼働、保守・運用まで、継続的かつ一貫した視点でのモニタリングとフォローアップを行うことが、成功へのステップにつながります。 

この回では、SAP を核とするプロジェクトの構想段階から、その後の展開・局面おいて、変革を成功させるためにおさえておくべきポイントについて、事例を交えながら、SAP BTS アドバイザリーサービスのご紹介をいたします。 

 

視聴はこちらから

SAP Value Prototyping のサービスには何を期待して良いのか、あまり知られていないのが実情です。クラシックなソリューション検証から先進的(過ぎて通常及び腰になりがちな)トライアルまで、サービスとしてどのようなご支援が可能かをお伝えすることを目標としています。デジタルイノベーション、トランスフォーメーションに向けての構想、計画において、大きな方針の決定や投資判断の際等に遭遇するお悩み、「本当に今抱えている課題が SAP で解決するのか?」「描いた構想は実現可能なのか?」「そもそも SAP でどこまで出来るのか、すぐにでも実ソリューションで試したい!」等、SAP のソリューション実環境を使って早急に検証、効果を実証しなくては、等という状況では、SAP Value Prototyping がお役に立てます。

この回では SAP Value Prototyping にてご提供しているサービスはそもそもどのようなものか、活用いただくことによって期待できる効果について、事例を交えて具体的にご紹介します。

 

視聴はこちらから

本セッションの対象ソリューションが一部、弊社グローバル全体でアップデートされたため、本セッションのリプレイは停止いたします。

SAP には日本だけでなくグローバルで数多くのコンサルタントが所属しており、国境を越えて多くのお客様のプロジェクトの支援を行っています。

製品ベンダーのコンサルタントとして個別の課題対応のような支援もあれば、SAP が提唱する導入方法論(SAP Activate)を駆使した何十億規模のプロジェクトのプライムベンダーとしても活動しています。我々は製品ベンダーのコンサルタントとして圧倒的な技術力を自負しており、時には製品の開発者と直接連携しながら効率的、かつ、効果的な導入支援を実施しています。この回では、SAP が提供する Consulting Service による支援の内容、支援のバリエーション、価値などに加え、どんな時に SAP Consulting Service を活用すれば良いか?を、事例を交えながらご紹介をいたします。

 

視聴はこちらから

SAP Premium Engagement は、SAP のエキスパートたちが、プロジェクトの初期段階(構想策定・要件定義)から参画することで、潜在的課題を早期に検知して課題のリスクを最小化することや、難易度の高い課題への具体的な対応策などをお客様にご提供いたします。製品元である SAP はよきアドバイザーとして、お客様と導入ベンダー様と三位一体となることでプロジェクトの推進力となり、問題発生時は SAP のエキスパートが寄り添い、解決に向けて全力を尽くします。

プロジェクト中だけでなく、稼働後も改善点をご提案することで導入効果を持続させ、さらなる高みを目指せるよう SAP の技術力を結集してご支援いたします。「導入ベンダー様がいるなかで SAP は何をしてくれるの?」と疑問に持たれている方も多いかと思います。SAP Premium Engagement の効果的な活用方法を含めたサービスの概要・事例をこちらの時間でご紹介させていただきます。

 

視聴はこちらから

SAP IBSO(Innovative Business Solutions Organization)は、お客様の更なるイノベーション加速を支援する為、標準製品を軸とした何千ものビジネスクリティカルなイノベーションソリューションを世界中のお客様に提供してきております。

  • クラウド、オンプレミス、またはハイブリッドシナリオで、SAP 最新技術を駆使した拡張開発を準製品として組み合わせ、お客様のビジネスニーズへ対応いたします。 
  • SAP グローバルのビジネス/テクノロジー専門家、業界実績、そして組織力を活かした、お客様との共同開発アプローチにより、テクノロジーとビジネスイノベーションの両方のニーズに対応、お客様の競争優位性を最大限に高めます。
  • サブスクリプション型サービス(CAE - Custom Application and Extension)により、サブスクリプション期間での安定したサービス価格とお客様ビジネスへのご支援を長期的にコミットいたします。

この回では、SAP が提供する製品拡張=イノベーションサービスとは何か?その特徴と魅力について、グローバル事例を交えながらご紹介をいたします。

 

視聴はこちらから

SAP 製品をご利用されるお客様を取り巻く環境は、テクノロジーの進化だけでなく、企業内外におけるレギュレーション変更、組織再編・M&A など様々な変革に直面しています。SAP では、これらの環境変化への対応をご支援する SAP DMLT(Data Management and Landscape Transformation)サービスをグローバルで提供しています。システム・データ移行、組織・コード体系見直しといったデータ変換を伴うプロジェクトにおいて、SAP 既存資産を最大限に有効活用することでお客様の投資効果に付加価値をつけるだけでなく、プロジェクト推進をする上でリスク低減、品質向上のためのアプローチを製品ベンダ自ら専任の開発部門が「データ」領域に特化したツールベースのコンサルティングサービスにより支援しております。 この回では、実際の活用場面をお客様事例を交えながら SAP DMLT サービスのご紹介をいたします。

 

視聴はこちらから

「導入プロジェクトから将来にわたって安定的に稼働させることが成功」と考えるならば、新しい業務とシステムの導入の成功は、「人」に着目する必要があります。プロジェクトの中で必要とされる知識を事前に習得することにより、SAP テクノロジーのコンセプトと全体的な仕組みが理解でき、プロジェクト期間中の経験によるスキルが著しく上昇します。この回では、SAP 製品を十分に使い倒せるために SAP Training and Enablement はなぜ重要で、プロジェクトの各フェーズにおいての支援サービスとソリューションをご紹介いたします。

 

視聴はこちらから

Topに戻る
video popup close button
Contact Form
Close Hospitality Popup